電銷機器人有哪些功能:
1、自動外呼
自動外呼2000余次無需人工干預(yù),能撥打時段設(shè)定、通話話術(shù)設(shè)置、語言自動識別、回復(fù)提問、意向客戶篩選等。
2、外呼錄音
對外呼進行錄音方便后續(xù)人工對接,支持錄音轉(zhuǎn)換文字、錄音自動保存、電話錄音統(tǒng)計等。
3、智能溝通
真人交互、各行業(yè)專業(yè)知識解答,采用ASRNLPTTS技術(shù)、0.8秒響應(yīng)回饋,還能語言意圖識別、行業(yè)話術(shù)定制。
4、模擬真人對話打斷
通話過程識別客戶打斷意圖,完美打斷對答、模擬真人對答、模擬真人發(fā)聲。
5、模擬真人電銷通話
智能電銷機器人通過AI語言學(xué)習(xí)機制,模擬真人聲音進行電話銷售,能以*快的速度對客戶的語言進行處理和回復(fù)。
6、智能人工對接
智能電銷機器人對客戶的意向進行實時跟蹤,一旦客戶表明興趣能在時間轉(zhuǎn)接人工跟進,極大降低客戶流失率,提高成單量。
7、數(shù)據(jù)管理
意向客戶轉(zhuǎn)接、意向客戶篩選、客戶類型統(tǒng)計、客戶類別分類、潛在客戶提示。