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AI智能電銷機(jī)器人在今年可謂是風(fēng)光無(wú)限,市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),今天為大家來(lái)分析一下,AI智能電銷機(jī)器人是否真的有用?
就如圖片所示,電銷行業(yè)有許多困境,招人難,于是不斷提高底薪來(lái)吸引新人,然而員工的不穩(wěn)定及培訓(xùn)時(shí)間等問(wèn)題,導(dǎo)致招人占據(jù)了公司極大的資源。
對(duì)于員工,電銷競(jìng)爭(zhēng)激烈,掛斷率高,甚至被罵也不少見(jiàn),每天重復(fù)撥號(hào)-掛斷,不斷重復(fù)的工作,難免會(huì)影響積極性和心態(tài)。
電銷機(jī)器人能夠解決這些問(wèn)題嗎?我們來(lái)看看電銷機(jī)器人有哪些功能?
1、電銷機(jī)器人可以通過(guò)先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),根據(jù)話術(shù)邏輯思維,實(shí)現(xiàn)和客戶的智能對(duì)話,利用完善的話術(shù)技巧及富有感情的人聲,來(lái)打動(dòng)客戶進(jìn)行邀約或?qū)尤斯た头?/span>
2、電銷機(jī)器人是可以大量篩選出意向客戶。
當(dāng)然,我們不能夸大機(jī)器人的作用,機(jī)器人暫時(shí)還不能完全取代人工,電銷業(yè)務(wù)員還是需要負(fù)責(zé)后的跟進(jìn),客戶簽約,但可大大提高公司的業(yè)績(jī)。