目前市面上流行的ai智能語(yǔ)音機(jī)器人,主要活躍在客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場(chǎng)推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域??蛻舻氖酆?、回訪、預(yù)約服務(wù)、債務(wù)催收、會(huì)議邀約、產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售、面試通知、簽到通知等等,都可以通過(guò)ai智能語(yǔ)音機(jī)器人實(shí)現(xiàn)。
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首先企業(yè)公司為什么需要ai智能語(yǔ)音機(jī)器人?1、減低人力成本:一個(gè)電話銷(xiāo)售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上,而一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于7~N電話銷(xiāo)售員,這樣算來(lái)怎么都是ai智能語(yǔ)音機(jī)器人劃算。
2、提高工作效率:ai智能語(yǔ)音機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷工作,每天撥打電話量在3000~無(wú)上限,是人工的10~N倍。
3、不被情緒影響:人工銷(xiāo)售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會(huì)營(yíng)銷(xiāo)到電銷(xiāo)人員的工作激情,但是ai智能語(yǔ)音機(jī)器人卻不會(huì)被影響。
4、篩選客戶:ai智能語(yǔ)音機(jī)器人通過(guò)模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家的語(yǔ)氣與客戶進(jìn)行交流,并通過(guò)客戶的語(yǔ)義對(duì)產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻舻男畔⑦M(jìn)行分類(lèi)。