機器人技術已經(jīng)到了轉折點,或者說臨界點,并將很快的推動電銷行業(yè)的重大突破。機器人方面的專家表示,繼工業(yè)機器人、服務機器人以后,出現(xiàn)了智能電話機器人,智能電話機器人技術改變電銷行業(yè)的時代已經(jīng)到來。人工智能機器人技術,將會是21世紀的標志性技術。
使用電銷外呼機器人與人工打電話相比,有何不同:
1、真人錄制語音。用戶只需提供常用的銷售話術,專人錄制上傳,機器人完全代替人員去篩選客戶,不會有機械的煩惱。
2、電話外呼效率高。每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍,人工只能撥打200-300通電話,機器人每天能打3000通電話以上,無須休息,按照設置指令,保質保量完成,相當于招了一個永不偷懶的員工。
3、成本低,三個機器人一年才幾千塊錢,相當于一個員工一個月的工資,太低了。
4、省心省力。人工打電話都得坐著打,什么也干不了。機器人打的話,只需設置好后臺,軟件自動運行。銷售可以出差、開會、辦公都不影響,有意向客戶微信直接能收到通知,非常方便。