智能語(yǔ)音機(jī)器人，是一個(gè)幫助我們自動(dòng)撥打電話的工具。通過智能語(yǔ)音機(jī)器人，設(shè)置好話術(shù)和語(yǔ)音，即可自動(dòng)撥打電話，每天至少幾千通電話，是人工的10-n倍，自動(dòng)和客戶對(duì)話，篩選出來(lái)有意向的用戶推送給我們。

智能語(yǔ)音機(jī)器人的操作很簡(jiǎn)單，用戶只需導(dǎo)入要撥打的電話，設(shè)置撥打時(shí)間，即可自動(dòng)運(yùn)行，適合各行業(yè)使用。

1. 效率高，低成本：智能語(yǔ)音機(jī)器人每天可以撥打（3000~無(wú)上限），線路穩(wěn)定，穩(wěn)定的撥打量，意向客戶自然也會(huì)更多，而智能語(yǔ)音機(jī)器人的成本平均下來(lái)不到人工的1/10

2. 識(shí)別客戶內(nèi)容：機(jī)器人目前對(duì)接了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器（阿里和科大訊飛），識(shí)別客戶內(nèi)容

3. 多輪對(duì)話，支持打斷：真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷

4. 自動(dòng)分類機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，整個(gè)過程都有錄音試聽，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策；對(duì)意向客戶溝通軌跡的記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性。

目前市面上流行的智能語(yǔ)音機(jī)器人，主要活躍在客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場(chǎng)推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域。客戶的售后、回訪、預(yù)約服務(wù)、債務(wù)催收、會(huì)議邀約、產(chǎn)品推廣銷售、面試通知等等，都可以通過智能語(yǔ)音機(jī)器人實(shí)現(xiàn)。