自動外呼電話機器人的任務(wù)很簡單,只需按照話術(shù)設(shè)置,告訴電話那頭的客戶,現(xiàn)在有一個產(chǎn)品或活動,再問需不需要,回答一些常見問題,不要就掛斷。有需要就記錄下來這些客戶,推送到微信上,讓銷售精英去跟進聯(lián)系。電話機器人基于“語義理解技術(shù)”來完成智能客服、電銷服務(wù)。經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)對比得知,它能將原有的外呼效率提升平均3-5倍,客服成本縮減50%,獲客營收平均提升50%。
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真人錄音,自動對話,通話流暢,媲美真人通話,且支持自主學(xué)習(xí),隨時總結(jié)不會回復(fù)的問題,越用越聰明。每天通話量至少可達到3000+。
智能外呼系統(tǒng),適用領(lǐng)域和行業(yè)十分廣泛,無論是從事保險、房地產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)電商、教育等等,只要前期需要大批量意向客戶篩選工作的,都可以使用機器人來開展拓客業(yè)務(wù)。