智能語(yǔ)音機(jī)器人比想象中的機(jī)器人呢更加智能一些,智能語(yǔ)音機(jī)器人就是幫你搭建一個(gè)你們行業(yè)的專屬后臺(tái),錄入真人話術(shù),錄入各種客戶會(huì)問(wèn)到的一些關(guān)于你們行業(yè)的關(guān)鍵詞,這樣的話無(wú)論客戶問(wèn)到什么問(wèn)題,咱機(jī)器人都能幫你自動(dòng)回復(fù)了
1、 提高工作效率。電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶,無(wú)故的問(wèn)責(zé),辱罵,會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而 智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人 不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2.節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前 智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人一年 才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
3、情緒穩(wěn)定。智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人 不受用戶的心態(tài)影響,比如說(shuō):拒絕率高、電話罵人的,影響銷售的情緒和心態(tài),機(jī)器人就沒(méi)有這個(gè)顧慮,每通電話都是情緒飽滿。4、機(jī)器人可自動(dòng)學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)問(wèn)題。不斷的往后臺(tái)話術(shù)里添加,設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能?,F(xiàn)在不少的行業(yè),比如房產(chǎn)、貸款、教育等很多用戶