目前各行業(yè)電銷都在使用電話外呼機器人,如:招商、房產、企業(yè)資質、貸款、信用卡、機械、家具等等,獲得一致好評。
電話外呼機器人為什么更好用?
一、模擬真實銷售回答:機器人模擬真實高級銷售的話術流程,采用真人錄制語音,自動和客戶對話,平均響應時間為0.8秒,快速處理和響應客戶的問答。
二、自動分類意向客戶:機器人在于客戶進行對話時,會自動將客戶分為A/B/C/D類客戶,同時將意向客戶和通話錄音,自動推送到你的微信上,方便后期跟進。
三、通話支持打斷:強大的語言反饋功能,能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答,保證對話正常進行。
四、支持多問多答:回答問題不會“驢唇不對馬嘴”,多個問題,多個回答,邏輯思路清晰,播報問題簡單易懂。
五、一鍵開啟自動外呼:機器人可按照外呼計劃完成任務,避免人工撥打時不可控因素,造成情緒變化影響服務滿意度。