智能外呼機器人是電銷企業(yè)拓客利器，由于人工撥打成本較高，企業(yè)逐漸開始引用智能外呼來完成外呼任務。

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智能外呼機器人是通過系統(tǒng)自動批量撥打客戶電話，當客戶接聽電話后，外呼機器人可以根據(jù)預設的話術(shù)內(nèi)容與客戶溝通。準確理解用戶的意圖，標記客戶意向標簽，便于業(yè)務人員跟進轉(zhuǎn)化。

智能外呼機器人的優(yōu)點：

1.降低成本

企業(yè)使用智能外呼機器人不僅不用擔心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化，來補充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓這一工作。同時，機器人不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。

2.提率

機器人具有回復快捷和解答到位的優(yōu)勢，能夠有針對性的回復客戶的所提出的問題，使得客戶可以及時得到想要的答案，從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。

3.自動學習

機器人可以在使用中，應用業(yè)務數(shù)據(jù)進行自主學習，越用越聰明，外呼效果在不久的將來可以達到甚至超過人工水平?？梢阅M真人童話，平均響應時間0.8秒，能以較快的速度對客戶的語言進行處理和回復。

智能外呼機器人撥打效果是非常好的，目前我們合作有加盟招商、建筑、機械、建材、教育、金融、房產(chǎn)、裝修、化工等等各行業(yè)，使用反饋都很不錯！