購(gòu)物卡通常是由商家發(fā)行的,它們可以在商家的店鋪或網(wǎng)站上使用。電子購(gòu)物卡是一種數(shù)字化的購(gòu)物卡,它與傳統(tǒng)的實(shí)體購(gòu)物卡類似,但是可以通過電子形式存儲(chǔ)和使用。用于商業(yè)支付或結(jié)算的預(yù)付卡或預(yù)充值卡,又稱為電子禮品卡、數(shù)字禮品卡、會(huì)員儲(chǔ)值卡。電子購(gòu)物卡和禮品卡通常有一個(gè)固定的面值,而且可以使用多次,直到余額用盡為止。
購(gòu)物卡與禮品卡從卡片形態(tài)角度,分為實(shí)體卡和虛擬卡兩種;從卡片記名角度,分為記名卡和不記名卡;從交易靈活性角度,分為可轉(zhuǎn)讓卡和不可轉(zhuǎn)讓卡;從電子卡面值角度,分為限值卡,卡內(nèi)余額用盡即作廢和不限值卡,卡內(nèi)余額用盡后可使用現(xiàn)金充值從而使得禮品卡繼續(xù)被使用。
電子購(gòu)物卡作為現(xiàn)金結(jié)算的一種“替代物”,可以方便持卡人在發(fā)行方商店購(gòu)物結(jié)算。但其更多的價(jià)值在于“禮品”價(jià)值。相對(duì)于贈(zèng)送“現(xiàn)金”,贈(zèng)送禮品卡顯得不那么“赤裸裸”,而且給彼此更多的緩沖空間、自主選擇空間。比如,面值5000元的禮品卡,購(gòu)買時(shí)或許只需要4800元現(xiàn)金就能購(gòu)買到,而當(dāng)送出去時(shí),送禮人會(huì)覺得“節(jié)約了”,而收禮的人也會(huì)感覺到“送禮人真大方”。
鑒于這種供需心理需求,禮品卡應(yīng)運(yùn)而生。禮品卡本身就是一種商品,是消費(fèi)者可以購(gòu)買的商品,當(dāng)然,也是一種營(yíng)銷工具,是發(fā)行方挽留、鎖定客戶的一種經(jīng)營(yíng)工具。購(gòu)買或者收到發(fā)行方的電子禮品卡,就必須在發(fā)行方限定的使用范圍、使用期限內(nèi)按照指定的使用方式使用。