叫救護車的范圍和流程如下：1、叫救護車的急癥范圍：①意外災害:觸電、溺水、各種創(chuàng)傷和擠壓傷。②各種急性中毒：食物中毒、中毒、農藥中毒和服毒等。③嚴重的中暑和。 ;④意識喪失等昏迷狀態(tài)、冷汗淋漓、脈搏微弱等休克狀態(tài)。⑤嚴重的心絞痛、心肌梗塞、急性心力衰竭、嚴重的心律失常等。⑥嚴重的腦出血、蛛網膜下腔出血等腦血管疾患。⑦嚴重的呼吸窒息和異物阻塞。⑧大咯血、大嘔血。⑨在路途中或半夜就要分娩的產婦。

像一些因為身體還未恢復，或者長途轉運、跨省轉院的醫(yī)療服務，希望享受急救車內完善的醫(yī)療設備，和擔架救護床等用具的需求，就要聯系非急救醫(yī)療救護車。對于非急救醫(yī)療救護車來說，已經不單單是運送一個簡單的功能了，根據患者不同病癥及需求，預約不同型號的救護車，減少病人在運送過程中可能會發(fā)生的醫(yī)療延誤。

120的急救費用是否可以報銷，主要是看是以何種方法收取的，但是目前120急救車的費用不在醫(yī)療保險報銷范圍內。。在中國現在有兩種急救模式：一是由專門的120急救中心擔任，二是120急救中心只擔任調度通知近的醫(yī)院出車急救。在120急救中心產生的費用屬于門診費用，是不可以報銷的。如果是醫(yī)院直接出診急救，或者由急救中心轉診到醫(yī)院的，到醫(yī)院只要辦理好住院手續(xù)，那么這些費用在報銷范圍內的就可以報銷。報銷的具體流程各地以及參保類型是不同的。但可以直接向醫(yī)院咨詢，醫(yī)院會提供協助的。

除了急救技能，救護車人員還需要具備良好的溝通能力和同理心。他們需要與患者和家屬進行有效的溝通，提供安撫和支持。在處理緊急情況時，他們還需要給予傷員情緒上的支持和鼓勵，幫助他們保持和信心。