ai外呼機器人的初衷，是幫助電銷團隊篩選出有意向的客戶，提高通話效率，把無效的電話用機器人過濾出去。

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ai外呼機器人，撥打模式開啟后，會根據(jù)設(shè)計好的話術(shù)自動給客戶介紹，撥打電話的過程不需要人工去監(jiān)聽，通話結(jié)束之后，系統(tǒng)會自動根據(jù)通話的內(nèi)容把客戶分類，后續(xù)需要人工去進行二次的回訪和跟蹤。直接與意向客戶進行溝通，更容易成交。

如此強大的ai外呼機器人是怎么工作的呢？

1、設(shè)置好機器人的話術(shù)，然后人工錄制

智能外呼機器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù)，企業(yè)訂購機器人后，步就是制定專業(yè)的話術(shù)。機器人話術(shù)設(shè)置完畢，然后由真人進行話術(shù)錄音，經(jīng)過調(diào)試，測試成功后可以投入使用

2、將號碼導(dǎo)入機器人后臺

話術(shù)制定完畢后，企業(yè)可將需要外呼的號碼導(dǎo)入機器人后臺，機器人就可以自動撥打，不需要人工手動撥打每一通。

3、設(shè)置好機器人的工作時間

根據(jù)企業(yè)方便的時間，可以設(shè)置機器人的工作時間，設(shè)置好工作時間后，就可以開啟機器人的使用。機器人一旦開始工作，可以無間斷的自動撥打，能夠優(yōu)化的利用時間，提高工作效率。

4、機器人工作，可后臺監(jiān)控

智能外呼機器人開始工作之后，可以將與客戶對話的語音自動轉(zhuǎn)換成文本進行保存。

5、客戶篩選，人工后期跟進

智能外呼機器人可以在與客戶進行交流的過程中，根據(jù)客戶的對話來判斷，將客戶進行分類，將對產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。