電銷系統(tǒng)是一款可以幫你自動撥打電話的電銷系統(tǒng)。俗稱電話機器人,電話機器人的目的并不是幫你成交客戶,而是幫你根據(jù)機器人客戶的對話,從而判斷這個客戶是否有意向了解你們的業(yè)務(wù),如果有的話,直接實時推送到你的微信上,你這邊及時跟蹤回訪,如果沒有則直接pass掉,省去你自己去打電話篩選客戶的一個過程!
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機器人的作用:代替人工把前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶的工作給完成。然后銷售人員去跟進意向客戶就行了。
大家應(yīng)該都了解,電銷行業(yè)中,打電話是企業(yè)與客戶主要的接觸方式,很多員工都是靠著海量外呼,盲目撥號的方式來尋找意向客戶的。全部使用人工客服,每天的外呼量頂多在三百通左右,這與一臺機器人相比差太遠了,而且人工需要大量人力成本以及設(shè)備成本,對企業(yè)來說壓力不小。而對員工來說,大量的外呼工作乏味且工作量大,如果運氣不好,銷售額不行,更是壓力重重。
而電話機器人每天少可外呼3000通電話,可無上限撥打,是人工的10~N倍,可以代替十個人工。
并且電話機器人的成本投入是比較低的,機器人一次收費可以使用一年的時間,機器人受人工控制,24小時待命,不會因為任何因素離職。一臺機器人相當(dāng)于一名穩(wěn)定的員工,穩(wěn)定性百分百,這對企業(yè)來說是很大的福音。