項目標(biāo)準(zhǔn)公示《意見》要求,各地民政部門要建立殯葬服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和殯葬用品價格公示體系,殯葬服務(wù)單位要認(rèn)真執(zhí)行收費公示制度,在服務(wù)場所顯著位置公布服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、文件依據(jù)、減免政策、舉報電話、服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容,廣泛接受社會監(jiān)督。各地價格主管部門要會同民政部門抓緊對本地區(qū)殯葬服務(wù)收費政策進(jìn)行清理,取消不合理的收費項目,降低偏高的收費標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范殯葬服務(wù)和收費行為。各地清理后重新制定的殯葬服務(wù)收費政策,要向社會公布?!兑庖姟分赋?,各地價格主管部門要暢通“12358”價格舉報電話,嚴(yán)肅查處殯葬服務(wù)單位擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍及強制服務(wù)并收費等亂收費行為,對性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的典型案件公開曝光。
墓地管理員是從事墓地維護(hù)管理,提供安葬、祭奠服務(wù)的人員。墓地管理員必須具有思維敏捷,口齒清晰,語言表達(dá)能力強;具有一定的觀察、分析、判斷及較強的溝通、應(yīng)變能力。
工作內(nèi)容
從事的工作主要包括:
(1)為客戶提供建墓所用建筑材料的品種、用途、性能和價格的咨詢和建墓服務(wù);
(2)根據(jù)本地區(qū)主要民族和宗教信仰者埋葬遺體或骨灰的方法和禮俗,提供葬禮和祭奠服務(wù);
(3)遵照有關(guān)碑文內(nèi)容及碑文的格式、寫法,提供立碑服務(wù);
(4)建立和管理墓地業(yè)務(wù)檔案;
(5)管理維護(hù)墓地園區(qū),進(jìn)行環(huán)境綠化和美化。
在同一墓園內(nèi),占地面積越大,價格越高;占地。面積越小價格越低。但占地面積并非與價格成正比。一個一平方米的墓地與一個四平方米的墓地比起來,前者的價格并非只是后者的四分之一。因為占地面積越大,所需的地面裝飾越多,自然價格也越高。四平方米的墓地算起來,總價格可能達(dá)到一平方米墓地價格的八至十倍甚至更多。
墓地服務(wù)
質(zhì)量也是影響墓地價格的一個方面。一個管理和服務(wù)較好的墓園,可能給用戶提供的服務(wù)較多,如交通服務(wù)、購墓指導(dǎo)服務(wù)、代客祭掃服務(wù)等等。同時不僅需要更多的服務(wù)人員,也需要服務(wù)人員有較高的素質(zhì),當(dāng)然成本也較高。