POS的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能，并進行非現(xiàn)金結算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡，就能實現(xiàn)電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

操作系統(tǒng)：

1.Windows系統(tǒng)POS機

基于Windows XP的Windows Embedded系統(tǒng)，市面上大部分的POS機采用此系統(tǒng)。

優(yōu)點是：系統(tǒng)通用性廣，與電腦接近容易上手。

缺點是：系統(tǒng)穩(wěn)定性差、性差，開發(fā)成本高。

2.安卓系統(tǒng)POS機

通常是基于安卓系統(tǒng)針對POS機應用進行了深度優(yōu)化，是代表POS機行業(yè)水平的系統(tǒng)。

優(yōu)點是：高穩(wěn)定性、不死機、不藍屏、開發(fā)難度低、軟件兼容性強、功能拓展性廣。

缺點是：作為新興的系統(tǒng)，普及率還有待提高。

3.其他系統(tǒng)。

通常是各個廠家自己開發(fā)的嵌入式系統(tǒng)。

優(yōu)點是：成本低。

缺點是：系統(tǒng)穩(wěn)定性、兼容性不佳。

POS外設有：

客顯，分兩種LED和VFD——是給顧客看的，顯示所收金額，找零金額。

票據(jù)打印機——打印收款小票的打印機。有針式打印機和熱敏打印機兩種，針式打印機價格較高，價格在300~500元，低于300元的打印機不要買了，故障率很高。

刷卡器——刷磁卡的設備，主要用于會員積分與店內會員儲值。

掃描設備——掃描商品條碼的設備，從樣式上分掃描槍和激光平臺，建議使用掃描槍，掃描發(fā)射器分為紅外線與激光兩種，紅外線叫CCD。

pos機的付款方式分為現(xiàn)金、支票和信用卡等多種支付方式，供顧客選擇。

①現(xiàn)金支付

顧客的交款額與購物款相等可以直接按下輸入鍵，否則在輸入實收金額后按下輸入鍵。這時系統(tǒng)會自動打印賬單，開啟現(xiàn)金抽屜，并顯示應找給顧客的錢數(shù)，收款員進行收款、找錢、關閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕又自動回到銷售狀態(tài)，此次銷售過程結束。

②支票支付

在使用支票進行支付時，系統(tǒng)會詢問支票號，將支票號輸入后，系統(tǒng)還要求備份，將支票背面向上放入打印機中的平推打印位置，按下輸入鍵，系統(tǒng)自動打印備書并打印賬單；打開現(xiàn)金抽屜，收款員將支票放入現(xiàn)金抽屜。在關閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結束。

③信用卡

在使用信用卡進行支付結算時，如果商場與銀行沒有實現(xiàn)實時劃賬，需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號，將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。