壁掛爐的核心問(wèn)題是熱交換的效率和使用壽命，而影響這兩個(gè)方面因素的就是水垢問(wèn)題。尤其是在我們使用生活熱水時(shí)，由于需要不斷地充入新水，而且全國(guó)絕大部分地區(qū)的水質(zhì)較硬，這樣就使換熱器的結(jié)垢率大大增大。而隨著附著在換熱器內(nèi)壁上的水垢不斷加厚，換熱器管徑便會(huì)越來(lái)越細(xì)，水流不暢，不僅增加了水泵及換熱器的負(fù)擔(dān)，而且壁掛爐的換熱效率的也會(huì)大大降低，主要表現(xiàn)為壁掛爐耗氣量增大、供熱不足、衛(wèi)生熱水時(shí)冷時(shí)熱、熱水量減小等癥狀。若壁掛爐的換熱部件終保持在這樣一種高負(fù)荷的狀態(tài)下運(yùn)行，對(duì)壁掛爐的損害是非常厲害的，特別是板式換熱器的危害更大，用戶(hù)在選擇時(shí)要特別的注意，盡量選擇套管式的換熱水器。而且還要選擇密閉式設(shè)計(jì)的壁掛爐，這樣沒(méi)有大氣中的氧氣進(jìn)入，所以就不可能與水中的鈣，鎂，鈉等結(jié)合，所以減少了結(jié)垢的概率。

燃?xì)獗趻鞝t故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報(bào)警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

1、故障原因：

a）水泵電源線(xiàn)脫落；

b）水泵因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間不用抱死。

2、解決方法：

a）用萬(wàn)用表檢測(cè)水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒(méi)有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒(méi)電則是接插件脫落，接觸不良或者導(dǎo)線(xiàn)斷開(kāi)；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導(dǎo)線(xiàn)斷開(kāi)就更換導(dǎo)線(xiàn)。

b）如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉(zhuǎn)，則可能為水泵抱死，擰開(kāi)水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動(dòng)水泵軸，使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常；如果水泵沒(méi)有抱死而用萬(wàn)用表檢測(cè)水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

寒冬將至，家庭采暖和生活熱水將進(jìn)入高峰使用階段，燃?xì)獗趻鞝t是一種個(gè)性化的家庭獨(dú)立采暖熱輸出設(shè)備，具有強(qiáng)大的家庭中央供暖功能，各個(gè)房間能夠根據(jù)需求隨意設(shè)定舒適溫度，并且能夠提供大流量恒溫衛(wèi)生熱水，供家庭沐浴、廚房等場(chǎng)所使用。壁掛爐因其、可靠、節(jié)能、衛(wèi)生、環(huán)保以及使用方便、投資少等特點(diǎn)越來(lái)越受到人們的喜愛(ài)。

二、電熱水器在使用過(guò)程中漏電保護(hù)插頭自行斷電（有規(guī)律的自動(dòng)跳閘），按下復(fù)位鍵，能復(fù)位恢復(fù)供電：

原因分析：

1、通常是由于插座接觸不良，異常溫升過(guò)高所致。

2、閃電、雷擊或相鄰電器對(duì)地漏電等等都會(huì)讓接地線(xiàn)瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護(hù)插頭動(dòng)作。

解決方法：

1、更換優(yōu)質(zhì)的插座（選插、拔力比較大，插頭插進(jìn)去后咬得比較緊的插座）。

2、檢查漏電保護(hù)插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細(xì)砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應(yīng)進(jìn)行修正，三只銅腳應(yīng)保持與底面垂直，不能彎曲。