白天上班不在家也不要關(guān)閉壁掛爐：

北方地區(qū)的冬天，室外就是的冰箱，因?yàn)榧依锏牟膳到y(tǒng)和壁掛爐內(nèi)有水，如果關(guān)閉壁掛爐，溫度下降至零攝氏度以下水就會(huì)結(jié)冰，凍壞取暖設(shè)備和壁掛爐，所以，冬季一定要讓壁掛爐一直運(yùn)行，保持水溫，要是白天家里沒(méi)人，可以將溫度調(diào)到。

南方地區(qū)裝壁掛爐的用戶也不要覺(jué)著天氣比北方稍微暖和就不用防凍，近幾年南方氣溫也逐年降低，建議安裝室內(nèi)溫控器來(lái)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，這樣白天沒(méi)人的時(shí)候采用低溫供暖，晚上回來(lái)再把溫度調(diào)高，既不會(huì)讓壁掛爐凍住還省氣。

壁掛爐的核心問(wèn)題是熱交換的效率和使用壽命，而影響這兩個(gè)方面因素的就是水垢問(wèn)題。尤其是在我們使用生活熱水時(shí)，由于需要不斷地充入新水，而且全國(guó)絕大部分地區(qū)的水質(zhì)較硬，這樣就使換熱器的結(jié)垢率大大增大。而隨著附著在換熱器內(nèi)壁上的水垢不斷加厚，換熱器管徑便會(huì)越來(lái)越細(xì)，水流不暢，不僅增加了水泵及換熱器的負(fù)擔(dān)，而且壁掛爐的換熱效率的也會(huì)大大降低，主要表現(xiàn)為壁掛爐耗氣量增大、供熱不足、衛(wèi)生熱水時(shí)冷時(shí)熱、熱水量減小等癥狀。若壁掛爐的換熱部件終保持在這樣一種高負(fù)荷的狀態(tài)下運(yùn)行，對(duì)壁掛爐的損害是非常厲害的，特別是板式換熱器的危害更大，用戶在選擇時(shí)要特別的注意，盡量選擇套管式的換熱水器。而且還要選擇密閉式設(shè)計(jì)的壁掛爐，這樣沒(méi)有大氣中的氧氣進(jìn)入，所以就不可能與水中的鈣，鎂，鈉等結(jié)合，所以減少了結(jié)垢的概率。

燃?xì)獗趻鞝t故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報(bào)警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

1、故障原因：

a）水泵電源線脫落；

b）水泵因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間不用抱死。

2、解決方法：

a）用萬(wàn)用表檢測(cè)水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒(méi)有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒(méi)電則是接插件脫落，接觸不良或者導(dǎo)線斷開(kāi)；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導(dǎo)線斷開(kāi)就更換導(dǎo)線。

b）如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉(zhuǎn)，則可能為水泵抱死，擰開(kāi)水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動(dòng)水泵軸，使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常；如果水泵沒(méi)有抱死而用萬(wàn)用表檢測(cè)水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

熱水器清除積碳可采用下述三種方法：

（1）打開(kāi)熱水器外殼，用皮老虎或打氣筒吹拂翅片上的積碳。

（2）將熱水器從墻上卸下，打開(kāi)熱水器外殼并倒過(guò)來(lái)，進(jìn)行清除。若用刷子清除不到某些位置，也可用自來(lái)水沖洗，但要注意沖洗時(shí)嚴(yán)禁將水濺到燃燒器和噴嘴上，并要待水跡干燥后再安裝使用。

（3）用專(zhuān)用工具（一般由生產(chǎn)廠家自行配備）清除翅片上的積碳。