美利康繼“八包”服務(wù)體系煥新升級(jí)后,售后質(zhì)保服務(wù)再度發(fā)力——由原兩年的質(zhì)保期,全新升級(jí)為三年整機(jī)質(zhì)保期,給您一份跨越1095天的品質(zhì)承諾!讓你享受更省心安心,更具性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。
三年質(zhì)保升級(jí),為客戶使用續(xù)航
凡是在美利康官方渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,在三年整機(jī)質(zhì)保期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)非人為破壞的維修問(wèn)題,可免費(fèi)享受由美利康售后服務(wù)中心提供的產(chǎn)品退換、產(chǎn)品配件更換(除光源耗材外)、維護(hù)指導(dǎo)等服務(wù)。
美利康升級(jí)三年質(zhì)保,不僅能提高產(chǎn)品的續(xù)航能力,延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命,為客戶降低維修成本;還能讓客戶享受原廠的純正配件服務(wù),真正打破大型儀器“維修難,難維修”等困擾,為客戶做到降本增效。
美利康科研實(shí)力,強(qiáng)有力的后盾支持
美利康之所以敢為先行推出三年質(zhì)保升級(jí)服務(wù),是源自于雄厚的科研技術(shù)實(shí)力和品質(zhì)自信,也是技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、體系、文化的有機(jī)融合。
「超萬(wàn)次實(shí)驗(yàn),用數(shù)據(jù)說(shuō)話 」
美利康成立15年以來(lái),始終堅(jiān)守“品質(zhì)為先,客戶為本”的服務(wù)理念,不斷貫徹落實(shí)嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,從產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)就開(kāi)始把關(guān)、檢測(cè),對(duì)整機(jī)及配件進(jìn)行了超10000次的耐久性疲勞實(shí)驗(yàn),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、部件性能、溫度等方面依舊完好無(wú)破壞,均符合國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí),美利康光能研究中心與德國(guó)團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)的特殊配比光源在多次耐光性實(shí)驗(yàn)中,體驗(yàn)者的皮膚色澤、光澤、細(xì)膩度等方面依舊保持、顯著的良好效果。
「數(shù)萬(wàn)家客戶案例,以事實(shí)說(shuō)話 」
美利康美白、美黑、健康系列,在投放市場(chǎng)前,已與多所高校、科研、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大量臨床試驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、一致性和可靠性。根據(jù)官方售后反饋數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),產(chǎn)品發(fā)生故障(非人為破壞)率低,發(fā)生次數(shù)屈指可數(shù)。
此外,為了保障客戶產(chǎn)品正常運(yùn)行,美利康為每個(gè)客戶配備了產(chǎn)品使用指導(dǎo)顧問(wèn)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)等,更為店家提供了全套的專(zhuān)業(yè)化解決方案,為質(zhì)保提供的品質(zhì)保障。
美利康升級(jí)三年質(zhì)保,不僅僅是一份簡(jiǎn)單的承諾,而是美利康對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、強(qiáng)有力的售后服務(wù)乃至集團(tuán)整體實(shí)力的自信體現(xiàn),更彰顯了美利康對(duì)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)擔(dān)當(dāng),同時(shí)推動(dòng)著行業(yè)發(fā)展的又一次進(jìn)步和革新。
未來(lái),美利康將繼續(xù)以客戶為本,立足品質(zhì),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的產(chǎn)品與服務(wù)。