壁掛爐的核心問題是熱交換的效率和使用壽命，而影響這兩個方面因素的就是水垢問題。尤其是在我們使用生活熱水時，由于需要不斷地充入新水，而且全國絕大部分地區(qū)的水質(zhì)較硬，這樣就使換熱器的結(jié)垢率大大增大。而隨著附著在換熱器內(nèi)壁上的水垢不斷加厚，換熱器管徑便會越來越細，水流不暢，不僅增加了水泵及換熱器的負擔，而且壁掛爐的換熱效率的也會大大降低，主要表現(xiàn)為壁掛爐耗氣量增大、供熱不足、衛(wèi)生熱水時冷時熱、熱水量減小等癥狀。若壁掛爐的換熱部件終保持在這樣一種高負荷的狀態(tài)下運行，對壁掛爐的損害是非常厲害的，特別是板式換熱器的危害更大，用戶在選擇時要特別的注意，盡量選擇套管式的換熱水器。而且還要選擇密閉式設計的壁掛爐，這樣沒有大氣中的氧氣進入，所以就不可能與水中的鈣，鎂，鈉等結(jié)合，所以減少了結(jié)垢的概率。

對于暖氣系統(tǒng)，由于初次使用時暖氣片內(nèi)含有大量的雜質(zhì)，建議使用一年后將其中的臟水放掉，重新注入新水，間隔幾年后再進行更換。因為每更換一次水都會有大量的水堿被帶入，而固定的水中含堿量則是一定的；因此暖氣系統(tǒng)內(nèi)的水不宜頻繁更換。經(jīng)過一個取暖季后，若清洗保養(yǎng)也只需對壁掛爐單獨進行即可。

二、電熱水器在使用過程中漏電保護插頭自行斷電（有規(guī)律的自動跳閘），按下復位鍵，能復位恢復供電：

原因分析：

1、通常是由于插座接觸不良，異常溫升過高所致。

2、閃電、雷擊或相鄰電器對地漏電等等都會讓接地線瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護插頭動作。

解決方法：

1、更換優(yōu)質(zhì)的插座（選插、拔力比較大，插頭插進去后咬得比較緊的插座）。

2、檢查漏電保護插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應進行修正，三只銅腳應保持與底面垂直，不能彎曲。

五、熱水器使用過程中漏電，這是一個很嚴重的故障要經(jīng)常注意。

原因：

1、風壓開關調(diào)節(jié)不適當。

2、吸氣嘴位置不恰當。

3、硅膠管脫落或龜裂導致漏氣失壓不能推動風膜。

4、風壓開關失靈。

5、脈沖器故障。

解決辦法：

1、調(diào)節(jié)風壓開關至適當位置。

2、調(diào)節(jié)吸氣嘴。

3、插上或更換硅膠管。

4、更換風壓開關。

5、更換脈沖器。