6句話把家政行業(yè)的未來徹底說清楚。
1、開店就有客戶的時代已經(jīng)結(jié)束了,每個公司都需要建立自己的引流渠道和方法。
互聯(lián)網(wǎng)老客戶轉(zhuǎn)介紹、異業(yè)合作將成為這個行業(yè)主流的引流方式。
2、靠客戶信息差亂定價的時代已經(jīng)結(jié)束了。
未來的門店一定要價格誠信,不玩兒套路。
3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化時代來臨了。
公司必須做好阿姨培訓(xùn)和顧問培訓(xùn),現(xiàn)在講的不是價格,而是服務(wù)質(zhì)量。
4、要定位做細(xì)分的領(lǐng)域。
家政的行業(yè)包含的業(yè)務(wù)很多,挑幾個利潤高的業(yè)務(wù)做。
5、一定要學(xué)會做品牌化。
做甩手掌柜的老板是做不好家政的,老板的個人魅力和能力將決定了70%的業(yè)績。
6、中介費的時代結(jié)束了,服務(wù)費的時代來臨了。
你對客戶的價值千萬不要是牽線搭橋,這樣只能做一錘子買賣,而是通過服務(wù)與客戶保持粘性,做長久的生意。