POS的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

根據(jù)功能和使用場景的不同，POS機(jī)可以分為以下幾類：

1. 傳統(tǒng)POS機(jī)：傳統(tǒng)POS機(jī)通常由銀行或第三方支付機(jī)構(gòu)提供，需要接入電話線或網(wǎng)絡(luò)，支持刷卡、插卡、掃碼等多種支付方式。

2. 移動(dòng)POS機(jī)：移動(dòng)POS機(jī)是一種無線設(shè)備，可以通過藍(lán)牙、WiFi等方式連接智能終端，如手機(jī)、平板電腦等。移動(dòng)POS機(jī)具有便攜性強(qiáng)、安裝方便等優(yōu)點(diǎn)，適用于移動(dòng)商戶、線下活動(dòng)等場景。

3. 自助POS機(jī)：自助POS機(jī)是一種自助式支付終端，用戶可以自行選擇支付方式、輸入金額、簽名等操作，減少人工干預(yù)，提率。

POS機(jī)的核心部件包括主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等，其工作原理主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1. 信號輸入：POS機(jī)通過讀卡器讀取支付卡片上的信號，如磁道信息、芯片信息等。

2. 信號處理：POS機(jī)將讀取到的信號傳輸給主板，由CPU進(jìn)行計(jì)算、處理，如驗(yàn)證卡片有效性、查詢余額、扣款等。

3. 通信傳輸：POS機(jī)通過電話線、網(wǎng)絡(luò)等方式將處理后的信號傳輸給支付機(jī)構(gòu)或銀行，進(jìn)行交易結(jié)算。

4. 數(shù)據(jù)存儲：POS機(jī)將交易記錄、用戶信息等數(shù)據(jù)存儲在硬盤上，以便后續(xù)查詢、管理。

POS機(jī)損壞了怎么辦？

1. 聯(lián)系售后客服：

每臺POS機(jī)在購買或租賃時(shí)都會(huì)分配一個(gè)售后客服。如果你的POS機(jī)出現(xiàn)問題，首先聯(lián)系他們。售后客服會(huì)指導(dǎo)你進(jìn)行一些基本故障排除，以確定問題的性質(zhì)。他們還可以告訴你是否需要將POS機(jī)寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行維修。

2. 寄回生產(chǎn)廠家：

如果問題無法通過電話或在線支持解決，售后客服可能會(huì)建議你將POS機(jī)寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行維修。在這種情況下，你需要按照他們的指示操作，通常會(huì)有一份郵寄地址和維修說明。記得仔細(xì)包裝好POS機(jī)，以免在郵寄過程中受到損害。

3. 不要自行拆機(jī)：

切記不要自行拆解POS機(jī)。很多POS機(jī)具有拆機(jī)自毀功能，拆解可能導(dǎo)致性的損壞。此外，不要將POS機(jī)交給未知的維修商，因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)安裝惡意程序或竊取關(guān)鍵信息。

4. 了解保修政策：

在寄回POS機(jī)之前，了解它的保修政策。某些問題可能在保修期內(nèi)免費(fèi)修復(fù)，但其他問題可能需要額外支付維修費(fèi)用。確保在采取行動(dòng)之前明確了解費(fèi)用和保修范圍。

5. 預(yù)防措施：

的方法是避免POS機(jī)故障。定期維護(hù)和保養(yǎng)你的POS機(jī)，確保清潔和良好的通風(fēng)。此外，不要讓POS機(jī)暴露在極端溫度或濕度下，這可能會(huì)損壞它。