人力資源服務(wù)其本質(zhì)形式是人力資源外包服務(wù)。是現(xiàn)代人力資源管理中一種特殊的人力資源供給形式，是適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)需求，順應(yīng)政策法規(guī)的一種人才和服務(wù)模式。人力資源服務(wù)與市場中其它服務(wù)類型的區(qū)別在于，人力資源服務(wù)是聚焦人力資源和人力資本的服務(wù)，是將人力資源優(yōu)化配置的服務(wù)類型。

人力資源服務(wù)外包其核心優(yōu)勢是幫助企業(yè)化提高運營效率，充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理，優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運作和服務(wù)模式。從人力資源服務(wù)對象上區(qū)分，可將其分為人才服務(wù)和企業(yè)人力資源服務(wù)。

培訓服務(wù)，就是由企業(yè)提出培訓需求，或者由培訓服務(wù)提供商幫助企業(yè)進行培訓調(diào)研和分析之后制定培訓計劃（該形式眾多培訓機構(gòu)不具備此能力），并由培訓培訓服務(wù)機構(gòu)進行師資匹配和授課教學的一種傳統(tǒng)服務(wù)形式。該培訓服務(wù)商實則是進行“師資販賣”并賺取差價。

人力資源服務(wù)外包（英文，Human Resource Service Process Outsourcing），指的是企業(yè)為了降低人力成本，實現(xiàn)效率化，將人力資源事務(wù)中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專業(yè)機構(gòu)管（辦）理。

一般來說，人力資源外包包括人事服務(wù)外包、人力（勞務(wù)）外包和人力資源專業(yè)管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100，而在國內(nèi)這個比例卻在1比30左右。