人力資源服務對象的“另一端”則是以企業(yè)為代表的組織。即人力資源服務商向企業(yè)等法人提供一系列人力資源的服務,如人員招聘、人員培訓、員工測評、管理咨詢等服務內(nèi)容和形式。
人力資源服務外包(英文,Human Resource Service Process Outsourcing),指的是企業(yè)為了降低人力成本,實現(xiàn)效率化,將人力資源事務中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務專業(yè)機構管(辦)理。
一般來說,人力資源外包包括人事服務外包、人力(勞務)外包和人力資源專業(yè)管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100,而在國內(nèi)這個比例卻在1比30左右。
人力資源(Human Resource ,簡稱HR)指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和?;蛘弑硎鰹椋阂粋€國家或地區(qū)的總人口中減去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。
薪資福利服務:提供薪資調(diào)查、薪資福利設計和管理等服務,幫助企業(yè)優(yōu)化薪酬體系。
法律咨詢服務:提供法律咨詢和法律服務,幫助企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)。
海外人力資源服務:提供海外招聘、國際人力資源管理和跨文化交流等服務,幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)開展業(yè)務。