人才服務是指人力資源服務提供商,以單個人為服務對象,而進行的人才服務工作。從人才服務的類型上看,又分為高層次人力資本服務(如:獵頭)和普通勞工派遣(如:勞務派遣),兩者的區(qū)別在于人才的層次和工作內容不同。
人力資源服務對象的“另一端”則是以企業(yè)為代表的組織。即人力資源服務商向企業(yè)等法人提供一系列人力資源的服務,如人員招聘、人員培訓、員工測評、管理咨詢等服務內容和形式。
獵頭服務,一種中高層管理者的代招聘服務;也是一種基礎、無技術含量的傳統(tǒng)服務形式,早期出現(xiàn)在歐洲國家,2000年后逐步引入中國,但從實際運營和服務情況來看,效果不佳,漏洞較多、亟待完善。
管理咨詢服務,由企業(yè)管理咨詢公司,在企業(yè)診斷的基礎上,分析出企業(yè)出現(xiàn)的問題和亟待解決的問題,并依照企業(yè)實際情況出具整體解決方案,與企業(yè)管理者確認后,依照計劃進行方案實施和推進的一種人力資源服務類型。