因為外包已經(jīng)成為一個獨立于企業(yè)之外的過程,而且許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都已經(jīng)不在企業(yè)內(nèi)部,這樣導致了一個嚴峻的現(xiàn)實問題:如何將生產(chǎn)外包作為一個獨立過程而仍將成為企業(yè)整體流程管理的一部分,這將是管理生產(chǎn)外包的核心。
由于市場的變化加快等諸多方面的原因,越來越多的制造企業(yè)采取按照訂單生產(chǎn)的模式,相比按照庫存的生產(chǎn)方式更加復雜和難以預測,加上生產(chǎn)外包,使得企業(yè)必須與承包商共同面對客戶的需求并設(shè)法滿足客戶的需求。客戶(并非指終用戶)往往關(guān)注這樣幾個方面:產(chǎn)品價格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期和服務(wù),如何通過有效的生產(chǎn)外包管理來滿足客戶的期望是探討的重點,因為外包不是目的,而是為了更好滿足于客戶采取的有效手段和資源利用。
生產(chǎn)性勞務(wù)外包
生產(chǎn)性勞務(wù)外包是企業(yè)將其生產(chǎn)環(huán)節(jié)的某個或多個部分委托給第三方企業(yè)來管理和運營,如加工、制造、裝配、維修等。
非生產(chǎn)性勞務(wù)外包
非生產(chǎn)性勞務(wù)外包是企業(yè)將其在行政管理、財務(wù)管理、市場營銷等一些非生產(chǎn)性職能的部門或業(yè)務(wù)委托給第三方企業(yè)管理和運營。
降低用工成本
通過外包,企業(yè)可以將雇用不必要員工的壓力轉(zhuǎn)移,同時降低員工的福利待遇,降低用人成本。通過外包模式,企業(yè)還可以將企業(yè)管理成本降至。
提高資源利用率
勞務(wù)外包可以使企業(yè)集中精力于自身的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,將非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域外包出去,節(jié)約了企業(yè)的時間和精力,達到了節(jié)約資源并提高資源利用率的效果。