人力資源服務(wù)外包是指將原來本應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)部人力資源部們承擔或主導(dǎo)的工作,轉(zhuǎn)換成由“第三方”人力資源服務(wù)機構(gòu)承擔和完成的工作模式,通常以招標的方式進行“第三方”服務(wù)對象的篩選,并在確定服務(wù)對象后,簽約付費委托給人力資源服務(wù)外包商按照合同條款要求完成工作的做法。
人才服務(wù)是指人力資源服務(wù)提供商,以單個人為服務(wù)對象,而進行的人才服務(wù)工作。從人才服務(wù)的類型上看,又分為高層次人力資本服務(wù)(如:獵頭)和普通勞工派遣(如:勞務(wù)派遣),兩者的區(qū)別在于人才的層次和工作內(nèi)容不同。
人力資源(Human Resource ,簡稱HR)指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和?;蛘弑硎鰹椋阂粋€國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。
人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動,把部分業(yè)務(wù)外包出去,借助于外界的專業(yè)化技能加以整合,以達到降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和更專注于人力資源核心業(yè)務(wù)的目的。對我國企業(yè)來說,我國企業(yè)的外包起步稍晚,但是發(fā)展速度同樣非常快。