培訓服務,就是由企業(yè)提出培訓需求,或者由培訓服務提供商幫助企業(yè)進行培訓調(diào)研和分析之后制定培訓計劃(該形式眾多培訓機構不具備此能力),并由培訓培訓服務機構進行師資匹配和授課教學的一種傳統(tǒng)服務形式。該培訓服務商實則是進行“師資販賣”并賺取差價。
人力資源服務類型源自于西方,改革開放后逐步引入中國,比較知名的咨詢服務企業(yè)如麥肯錫、正略鈞策、智林咨詢、北大縱橫等專業(yè)管理咨詢服務企業(yè)。管理咨詢服務內(nèi)容廣泛,涵蓋戰(zhàn)略、流程、人力資源、生產(chǎn)管理、財務管理、營銷管理、品牌管理(包括但不限于上述內(nèi)容)等。
人力資源業(yè)務外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動,把部分業(yè)務外包出去,借助于外界的專業(yè)化技能加以整合,以達到降低成本、提高服務質(zhì)量和更專注于人力資源核心業(yè)務的目的。對我國企業(yè)來說,我國企業(yè)的外包起步稍晚,但是發(fā)展速度同樣非常快。
從20世紀90年代初開始,東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開展外包,從而增強了企業(yè)的靈活性,提高了對市場的反應速度,降低了企業(yè)的經(jīng)營風險。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業(yè)價值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。