一般來說,一些技術性的和事務性的工作,往往可以被外包。大家都知道,人事管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓、績效考評、員工意見調查、薪酬福利、員工關系等幾方面的內容,而這里面,工作分析、招聘、培訓、員工意見調查、福利薪酬等大多數(shù)的工作都可以外包,公司低層人員招聘需求多,也繁雜,這種業(yè)務可以外包;國家法定的福利,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性的工作也可外包。然而關于公司文化建設、關系協(xié)調、激勵和留住人才之類的核心工作不能也很難外包。
勞務外包是指企業(yè)將其部分業(yè)務或職能工作發(fā)包給相關的機構,由該機構自行安排人員按照公司的要求完成相應的業(yè)務或工作。
勞務派遣與勞務外包的共同之處是,用工單位或發(fā)包單位都不與勞動者簽定勞動合同。
勞務外包可以是個人,也可以是法人或其他實體;勞務派遣單位必須是嚴格按照勞動合同法規(guī)定設立的法人實體。發(fā)包企業(yè)對勞務外包單位的員工不進行直接管理,其工作形式和工作時間由勞務外包單位自己安排確定;勞務派遣單位的員工必須按照用工單位確定的工作形式和工作時間進行勞動。
生產性勞務外包
生產性勞務外包是企業(yè)將其生產環(huán)節(jié)的某個或多個部分委托給第三方企業(yè)來管理和運營,如加工、制造、裝配、維修等。
非生產性勞務外包
非生產性勞務外包是企業(yè)將其在行政管理、財務管理、市場營銷等一些非生產性職能的部門或業(yè)務委托給第三方企業(yè)管理和運營。