京東E卡已支持在京東商城的移動(dòng)端使用（安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用）?？蛻粜枰咨票９芎媚木〇|E卡，如因個(gè)人原因發(fā)生丟失，被盜，被騙等，京東免責(zé)。

可以選擇在京東官網(wǎng)上購(gòu)買，它是由京東官網(wǎng)發(fā)行的一種預(yù)付卡，因?yàn)?，有具體的購(gòu)買流程，當(dāng)然想要從官網(wǎng)獲得禮品卡，除了這種購(gòu)買的形式之外還可以參與官網(wǎng)組織的一些活動(dòng)，也有機(jī)會(huì)獲得。現(xiàn)在有很多的商業(yè)活動(dòng)，會(huì)將京東e卡作為獎(jiǎng)品，大家在抽獎(jiǎng)時(shí)也有可能會(huì)獲取不同面值的京東e卡。

京東e卡有固定的使用日期，應(yīng)在有效的時(shí)間內(nèi)用完，以免過(guò)期作廢，且在使用禮品卡時(shí)，若發(fā)現(xiàn)金額不足，那么剩余的部分可使用，其他的方式不足部分，可以用現(xiàn)金的方式補(bǔ)齊。如果自己手里有京東e卡，但是卻沒(méi)有使用的需求，那么不要將其綁定在京東賬戶上，因?yàn)橐坏┙壎ㄊ菦](méi)有辦法解綁的，只能用于購(gòu)買商品。

京東E卡只能單獨(dú)下單購(gòu)買（即不能與其他商品同時(shí)下單購(gòu)買），且不能使用優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡進(jìn)行購(gòu)買。

網(wǎng)上下訂單購(gòu)買的實(shí)體卡下單選擇開(kāi)發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開(kāi)發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個(gè)工作日內(nèi)寄出，如在7個(gè)工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實(shí)處理。