現(xiàn)在有外呼需求的行業(yè)有很多，比如常見的有房地產(chǎn)，教育，信用卡，貸款之類的，除此之外還有游戲，招商，人力資源，家政，裝修等等，這些行業(yè)都有外呼需求，不過單純用手機來撥打沒多久就會被封號，只有使用外呼系統(tǒng)才可以繼續(xù)開展業(yè)務。

不用外呼系統(tǒng)的話一小時超過25通，超過80通就會封號，然而用上外呼系統(tǒng)的話可以將電話量提高到300-500，封卡現(xiàn)象也會消失不見，但是要注意選擇外呼系統(tǒng)也是需要仔細甄別和篩選的。

首先需要知道你自己需要什么樣的防封軟件是每天能打300通的，還是每天500通的；是AI的還是人工的；是AXB的還是回撥的，這些都需要了解，價格來說都是差不多的，套餐費的多與少，話費的價格總體來說都是差不多的，但是要特別注意價格極其低廉的，有可能是騙子。

現(xiàn)在電話防封的模式一般只有兩種，AXB和回撥模式

AXB首先由電銷人員的電話A給系統(tǒng)號X撥打，然后系統(tǒng)號X轉播到客戶B的電話上，由于電話A只給系統(tǒng)號B打電話，B不會看到X的號碼只會看到A的號碼回撥模式是由審核通過的業(yè)務號碼呼叫銷售手機號， 銷售接通電話后，業(yè)務號碼再呼叫客戶手機，并將銷售手機號透傳到客戶手機上，當客戶接通電話后，業(yè)務號碼完成銷售與客戶的通話服務。外呼系統(tǒng)不僅僅是打電話，它是一種通過自動化技術實現(xiàn)的電話呼叫管理系統(tǒng)。通過外呼系統(tǒng)，您可以批量撥打電話、發(fā)送語音信息或自動化的電話轉接。除了進行呼叫，外呼系統(tǒng)還可以提供一系列高級功能，如錄音、實時監(jiān)控、呼叫轉錄、數(shù)據(jù)分析等。這些功能可以幫助企業(yè)提高客戶服務效率、優(yōu)化營銷策略、加強業(yè)務管理等。因此，外呼系統(tǒng)有助于提升呼叫中心和營銷團隊的工作效率，并提供更好的客戶體驗。

因此，外呼模式從起步發(fā)展到大規(guī)模運營以來，人工人力進行外呼工作一直都是這個行業(yè)的主要力量，所以人工坐席與外呼運行的系統(tǒng)設置要能完備協(xié)調(diào)的共同合作，其中外呼行業(yè)運行的呼叫系統(tǒng)也隨著科技的提升而進步發(fā)展了。 從一開始需要多硬件多設備進行配置的呼叫系統(tǒng)，發(fā)展至現(xiàn)代當下的大數(shù)據(jù)，智能化，云計算多性能合為一體的云呼叫系統(tǒng)。 節(jié)省成本也就順理成章的成為企業(yè)對于云呼叫系統(tǒng)的訴求。

外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)避開高頻封號的問題，同時滿足銷售人員高頻呼出聯(lián)系客戶的需求，這一點對電銷行業(yè)來說是非常有用的，現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)只要申請好線路以后，手機端下載系統(tǒng)APP ，然后登陸賬號就可以使用了，非常簡單，下面給大家介紹一下我司的外呼軟件--魚鷹外呼軟件系統(tǒng)，其系統(tǒng)功能主要的優(yōu)勢是：

1.CRM客戶管理系統(tǒng)，OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開即用

2.錄音實時抓取，有通話錄音提供質(zhì)檢

3.呼叫日報，有效接通量，平均時長統(tǒng)計，客戶去重，意向客戶跟進工單提醒，公海客戶

4.創(chuàng)建組織架構，主賬戶對人員權限管理設置

5.手撥，點撥，自動人工外呼三種撥打方式

6云端部署，不限制場地，聯(lián)網(wǎng)即可用；