京東E卡是“京東的商業(yè)用途預付卡”，于購買京東自營商品的購物卡，商品編號一般為6位或7位，基于使用規(guī)則的限制，它與其他類型的京東購物卡并不通用，而京東與其他電商平臺不同的是， 平臺上有京東自營店鋪，而這類購物卡包括、但不限于在自營店鋪內使用。

京東E卡有效期為“自之日起36個月”；京東E卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計息、不可修改密碼。購買后需要妥善保管卡號及密碼。

京東E卡只能單獨下單購買（即不能與其他商品同時下單購買），且不能使用優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡進行購買。

京東E卡僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者商品編號為6位或者7位數，但出版物、全球購、虛擬產品、部分團購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內）。

使用京東E卡購買的商品發(fā)生退貨時，所支付資金會自動退回到卡內。

兌換京東禮品卡

1.進入京東網站或App，在首頁上方的菜單欄中找到“我的京東”，并點擊進入。

2.在“我的京東”頁面中，找到“優(yōu)惠券”選項，并點擊進入。

3.在“優(yōu)惠券”頁面中，點擊右上角的“領券”，然后選擇“京東禮品卡”。

4.在“領取京東禮品卡”頁面中，輸入京東禮品卡的兌換碼和密碼，點擊“領取禮品卡”，即可將禮品卡兌換為京東賬戶余額。