京東E卡大致分為兩類，一種是實體京東E卡，大小跟銀行卡、IC卡相同，用戶拿到卡片之后，刮開卡密就可以直接使用；而另一種是虛擬卡，一般只有卡號和密碼，用戶購買支持使用京東E卡的商品時，直接選擇虛擬卡號、輸入密碼，或者直接輸入實體卡卡號或密碼，就可以進行消費啦。

京東E卡是京東的單用途商業(yè)預(yù)付卡，僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者購卡溫馨提示第三個，商品編號為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購、虛擬產(chǎn)品、部分團購、節(jié)能補貼及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

網(wǎng)上下訂單購買的實體卡下單選擇開發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個工作日內(nèi)寄出，如在7個工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實處理。京東E卡退卡處理周期15-20個工作日。

確認禮品卡的余額充足：在使用禮品卡購物前，請確保你的禮品卡余額充足，以滿足你的購物需求。

查看使用期限：請注意禮品卡的使用期限，避免過期無法使用的情況發(fā)生。

綁定手機號碼：為了保障你的購物，建議在和綁定禮品卡時綁定手機號碼，以便在忘記密碼時進行找回。