卷簾門(卷閘門)的開啟方式有兩種:
1.手動卷簾。借助卷簾中心軸上的扭簧平衡力量,達到手動上下拉動卷簾開關。
2.電動卷簾。用專用電機帶動卷簾中心軸轉動,達到卷簾開關,當轉動到電機設定的上下限位時自動停止。
電動卷閘門的維修流程:
① 報修:接到維修服務電話后,詳細了解客人的故障問題,并記錄在軟件中,如果有新客人,會記錄下客人的詳細地址,電話,維修聯系人;
② 維修:安排維修人員上門服務,并帶上相應的備用配件;
③ 收款:維修驗收合格后,維修人員負責收款,并開據統一的收據;
④ 回訪:客服人員對客人進行電話回訪,了解維修人員的工作態(tài)度,并記入相應的維修記錄;
二、卷簾門故障現象:門體卡住
卷簾門在升降過程中,如果出現卡住的情況,可能是由于軌道堵塞、門體變形或電機過載等原因。
維修方法:
1.檢查軌道是否堵塞,清理軌道內的雜物。
2.檢查門體是否有變形,如有變形需校正。
3.檢查電機是否過載,如過載需減少負載。
三、卷簾門故障現象:遙控器失靈
卷簾門的遙控器是操作的關鍵工具,如果遙控器失靈,可能是電池電量不足、信號干擾或電路故障等原因。
維修方法:
1.檢查電池是否電量不足,更換新的電池。
2.檢查周圍是否有信號干擾,如有需移開干擾源。
3.檢查電路是否故障,如故障需進行維修。