電話機器人是什么?
一種電銷智能機器人,設(shè)置話術(shù)上傳錄音后系統(tǒng)就能一直撥打電話
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作為調(diào)味料企業(yè)/工廠來說,重要的問題就是手里面要有客戶,沒有客戶再好的產(chǎn)品也是無人問津。假如一家生產(chǎn)火鍋底料的廠家,能通過電銷機器人撥打全國的火鍋店老板電話,當(dāng)電銷機器人在和客戶進行溝通后會篩選有意向的客戶,這個時候再讓銷售人員跟進,能夠節(jié)省很大的費用和銷售人員精力。
在采用電銷機器人推廣時,廠家需要準(zhǔn)備三個資料:1、 采集全國商鋪電話。地圖導(dǎo)航軟件、美團等,因為這些軟件上有大量的火鍋店、冒菜店、串串店、批發(fā)商等餐飲客戶信息,沒有大量的電話是無法顯示出智能電銷機器人的效果。
2、 電銷機器人的話術(shù)。這個話術(shù)決定了我們的有效率,在設(shè)置話術(shù)時要考慮到客戶會提出哪些關(guān)鍵問題,機器人該如何回答解決客戶的疑惑,并且設(shè)置利他的話術(shù)吸引客戶加我們。
3、 素材物料。在客戶同意添加我們時,這個時候處于一個不信任的狀態(tài),我們要準(zhǔn)備電子版的產(chǎn)品手冊、調(diào)味料產(chǎn)品圖片、公司工廠信息、榮譽資質(zhì),以及正面的宣傳視頻。有了這些素材物料,銷售人員在和客戶溝通,能讓客戶感受到我們是一家正規(guī)、大型的調(diào)味料廠商。