吉林松原鐵路架橋機(jī)出租廠家售后服務(wù)承諾:

1、凡由公司生產(chǎn)銷售的各種產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，本公司均按規(guī)定實(shí)行“三包”服務(wù)，并由售后服務(wù)承擔(dān)此項(xiàng)工作。

2、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息（來電、信函或口頭通知）后，立即派出有關(guān)人員趕到現(xiàn)場處理解決問題。

3、售后服務(wù)人員要認(rèn)真、周到、徹底處理好有關(guān)質(zhì)量問題，保證用戶及時(shí)使用，無后顧之憂。

4、在及時(shí)解決好售出產(chǎn)品的質(zhì)量的同時(shí)，售后服務(wù)人員有義務(wù)無償?shù)叵蛴脩籼峁┘夹g(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)及解答其它產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的問題。

5、凡確屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題的產(chǎn)品，整機(jī)一年內(nèi)，零部件半年內(nèi)，產(chǎn)生的一切費(fèi)用由本公司承擔(dān)。對因用戶所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題（或超出質(zhì)保期的產(chǎn)品質(zhì)量問題）本公司酌情收費(fèi)，但不高于總支出的費(fèi)用或成本費(fèi)。

6、牢固樹立用戶就是上帝，一切為用戶著想的思想，及時(shí)、認(rèn)真、善始善終處理好有關(guān)質(zhì)量問題，講究信譽(yù)，處處維護(hù)產(chǎn)品的形象，做到公司放心，用戶滿意。

宏遠(yuǎn)起重現(xiàn)有員工300人，其中高、中級技術(shù)管理人員76人。品質(zhì)競爭市場，業(yè)績說明一切，信譽(yù)重于泰山。公司將秉承科學(xué)管理，精心合作、持續(xù)改進(jìn)、開拓革新的經(jīng)營理念。