北京救護車轉送中心配有救護司機、醫(yī)生、護士、行政人員共21人.120救護車出租/長途急救車租賃/接送患者病號/私人救護車出租長途重癥急救車租賃私人救護車患者用車危重病人救護車/重癥監(jiān)護救護車/長途救護車/救護車出租/新生兒呼吸機救護車/兒科重癥監(jiān)護呼吸機救護車/重癥ICU呼吸機救護車/跨省救護車/異地轉院救護車/遺體運輸/尸體返鄉(xiāng)回家/患者出院轉院接送回家護送/腦出血患者轉院回家就找順安達/危重病號回家返鄉(xiāng)就找順安達/骨折患者轉院回家用車就找順安達順安達120救護車出租多種救護車車型

遺體接運車輛統一車身顏色、標志標識，車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務用語。殯儀服務員跟車服務，時間向喪戶發(fā)放惠民便民服務指南、“菜單式”明白消費卡和服務質量跟蹤卡。

殯儀服務員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規(guī)范性服務用語，準確了解喪戶需求，詳細告之服務流程和自主準備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務，認真受理投訴建議。建立健全遺體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身份信息檔案，根據家屬意愿開展遺體清洗、修復、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性服務。

實行“一站式”陪同服務，由殯葬服務單位或喪屬指定殯儀服務員，提供從服務咨詢、項目選擇、家庭守靈到追悼會等悼念活動全過程陪同服務。開展預約上門指導服務，根據喪屬需求，在雙方約定的時間內，由殯儀服務員上門指導開展家庭悼念活動。