一、門診部主任在分管副院長的領導下，負責門診的管理工作。

二、做好門診環(huán)境管理和秩序管理，使門診就醫(yī)環(huán)境更加現(xiàn)代化、人性化，更加舒適、溫馨、優(yōu)美、便捷。

三、經(jīng)常深入科室調查了解各項工作落實情況，進行分析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并及時向主管領導匯報工作，提出改進工作措施。

四、加強預檢分診的管理，做好疫情防控工作，嚴格執(zhí)行疫情防控工作流程，嚴格執(zhí)行隔離制度，防止交叉感染。

五、做好導診工作人員的崗前培訓，主動服務，有效指導患者就診，為患者解答疑難問題，提高服務質量。

六、對傷殘病人、危重病人（包括卒中、胸痛、創(chuàng)傷病人）、60歲以上老人、軍人，應優(yōu)先安排就診，開通綠色通道。

七、每日檢查開診情況,做好醫(yī)務人員出診管理，加強與各科室溝通協(xié)調，合理調配各科室人力資源。

八、門診定期組織門診部全體人員進行醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)院服務禮儀培訓。

九、開展便民服務，不斷增加便民措施項目。

《職業(yè)病診斷證明書》應當明確診斷被檢查者是否患有職業(yè)病，對患有職業(yè)病的，還應當寫明所患職業(yè)病的名稱、程度（期別）、處理意見和復查時間。

診斷證明的相關性。診斷要確定因果關系，就是交通事故造成的！診斷證明的內容一定不能互相矛盾，比如前面說患者出院，然后說要定期看病，建議轉院。對此，我們應該實事求是地處理。

診斷證明有法律效力。診斷證明是醫(yī)生根據(jù)對患者的病情分析和醫(yī)學判斷所作出的結論，在涉及法律糾紛、保險索賠、工傷認定、殘疾評定、社會救助等方面，一般可以作為證據(jù)的一部分，用于支持相關法律事務的處理和決策。