一、門診部主任在分管副院長的領導下，負責門診的管理工作。

二、做好門診環(huán)境管理和秩序管理，使門診就醫(yī)環(huán)境更加現代化、人性化，更加舒適、溫馨、優(yōu)美、便捷。

三、經常深入科室調查了解各項工作落實情況，進行分析，發(fā)現問題及時解決，并及時向主管領導匯報工作，提出改進工作措施。

四、加強預檢分診的管理，做好疫情防控工作，嚴格執(zhí)行疫情防控工作流程，嚴格執(zhí)行隔離制度，防止交叉感染。

五、做好導診工作人員的崗前培訓，主動服務，有效指導患者就診，為患者解答疑難問題，提高服務質量。

六、對傷殘病人、危重病人（包括卒中、胸痛、創(chuàng)傷病人）、60歲以上老人、軍人，應優(yōu)先安排就診，開通綠色通道。

七、每日檢查開診情況,做好醫(yī)務人員出診管理，加強與各科室溝通協(xié)調，合理調配各科室人力資源。

八、門診定期組織門診部全體人員進行醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)院服務禮儀培訓。

九、開展便民服務，不斷增加便民措施項目。

《職業(yè)病診斷證明書》應當明確診斷被檢查者是否患有職業(yè)病，對患有職業(yè)病的，還應當寫明所患職業(yè)病的名稱、程度（期別）、處理意見和復查時間。

診斷書一般是診斷證明，是醫(yī)院的診斷書。

診斷證明是醫(yī)院診斷疾病的法寶，是診斷疾病的重要依據，是由國家政務院相關部門進行批準，在患者的病歷中使用。診斷證明的內容包括患者的病史、癥狀、體征、輔助檢查、診斷、、預后等。診斷證明的書寫格式一般是先簡后繁，后寫診斷，先簡后繁是因為診斷證明的書寫是診斷疾病的重要依據，如果書寫不規(guī)范，可能會影響到疾病的診斷，甚至會導致誤診或漏診。

患者出現身體不適時，需要及時到正規(guī)醫(yī)院的相關科室就診，醫(yī)生會對患者進行詳細的病史采集，包括年齡、癥狀、體征、輔助檢查等，然后進行綜合分析，可以初步診斷疾病。如果診斷結果有異常，患者需要及時就醫(yī)，避免延誤病情。

病歷都有的內容如下：

1、首頁；

2、入院記錄；

3、出院記錄；

4、出院診斷證明；

5、體溫單；

6、醫(yī)囑單；

7、化驗單；

8、醫(yī)學影像檢查資料；

9、特殊檢查和同意書；

10、手術同意書；

11、手術及麻醉記錄單；

12、病理報告單；

13、護理記錄等內容。