一、門診部主任在分管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診的管理工作。

二、做好門診環(huán)境管理和秩序管理，使門診就醫(yī)環(huán)境更加現(xiàn)代化、人性化，更加舒適、溫馨、優(yōu)美、便捷。

三、經(jīng)常深入科室調(diào)查了解各項工作落實情況，進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，提出改進(jìn)工作措施。

四、加強(qiáng)預(yù)檢分診的管理，做好疫情防控工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行隔離制度，防止交叉感染。

五、做好導(dǎo)診工作人員的崗前培訓(xùn)，主動服務(wù)，有效指導(dǎo)患者就診，為患者解答疑難問題，提高服務(wù)質(zhì)量。

六、對傷殘病人、危重病人（包括卒中、胸痛、創(chuàng)傷病人）、60歲以上老人、軍人，應(yīng)優(yōu)先安排就診，開通綠色通道。

七、每日檢查開診情況,做好醫(yī)務(wù)人員出診管理，加強(qiáng)與各科室溝通協(xié)調(diào)，合理調(diào)配各科室人力資源。

八、門診定期組織門診部全體人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

九、開展便民服務(wù)，不斷增加便民措施項目。

醫(yī)院開診斷證明的流程是怎樣的

醫(yī)院開診斷證明的流程：

（一）病人確實存在疾病，醫(yī)生確診后才會出具醫(yī)療診斷證明。

（二）醫(yī)院有規(guī)定：各類醫(yī)療診斷證明病歷上要有記載，不見病人不開病假、不跨科開病假、不開人情病假以及絕不允許開假病假或者疾病診斷證明。

（三）病假休息的時間由醫(yī)生根據(jù)病情決定，但醫(yī)院一般會根據(jù)急診、一般疾病、嚴(yán)重慢性疾病而做相應(yīng)的休假時間規(guī)定。

（四）一般醫(yī)院都會有專門的部門負(fù)責(zé)審核蓋章。

（五）醫(yī)院提供證明主要有：傷者和殘者需要住院、轉(zhuǎn)院、護(hù)理的，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提供證明，其中護(hù)理的期限、住院的時間、醫(yī)療費(fèi)用等其他住院期間醫(yī)院能夠證明的支出，同時殘疾者醫(yī)院還應(yīng)提供后的恢復(fù)情況證明。

診斷證明的客觀性。出具診斷證明的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立病歷，人民法院可以到醫(yī)院核實病歷和，確認(rèn)診斷證明的真實性。否則，很難確定診斷的客觀性。對于不客觀的醫(yī)院證明，應(yīng)在查明事實、分清是非的基礎(chǔ)上，做出合理的解決。

診斷證明有法律效力。診斷證明是醫(yī)生根據(jù)對患者的病情分析和醫(yī)學(xué)判斷所作出的結(jié)論，在涉及法律糾紛、保險索賠、工傷認(rèn)定、殘疾評定、社會救助等方面，一般可以作為證據(jù)的一部分，用于支持相關(guān)法律事務(wù)的處理和決策。