取到號(hào)情況下，專家基本會(huì)按時(shí)出診，也不排除專家臨時(shí)有事，不能按時(shí)出診，醫(yī)院代掛號(hào)但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專家，或取消此次約號(hào)，具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。

114電話預(yù)約與北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)，都是屬于同一個(gè)系統(tǒng)，同一個(gè)掛號(hào)池。而且電話預(yù)約的號(hào)源放號(hào)比例對(duì)相對(duì)多一些，所以在部分號(hào)源緊張的情況下，這兩種預(yù)約方式都可以嘗試一下。值得注意的是，所有醫(yī)院均不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù)，大家盡量提前預(yù)約。因?yàn)閾艽?14掛號(hào)電話很難打進(jìn)去，很多人反映說即便打進(jìn)去也掛不上，但以筆者親身的實(shí)踐來說，打進(jìn)去以后專家號(hào)一般都很難掛，但是普通號(hào)還是可以的。

取號(hào)時(shí)需要準(zhǔn)備哪些憑證？

就診當(dāng)日取號(hào)時(shí)，復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號(hào)收費(fèi)處刷卡，若預(yù)約手機(jī)號(hào)碼與就診卡內(nèi)登記的號(hào)碼一致， 醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將自動(dòng)取得預(yù)約號(hào)并打印掛號(hào)單， 若不一致， 需要病人將預(yù)約手機(jī)號(hào)碼報(bào)給掛號(hào)處， 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機(jī)號(hào)碼、病人姓名均一致后方可成功取號(hào)。

若手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無法取號(hào)。

若手機(jī)號(hào)碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號(hào)。患者此時(shí)提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號(hào)。

部分醫(yī)院開通了自助取號(hào)或分診臺(tái)取號(hào)功能。