患者預(yù)約成功臨時(shí)又來(lái)不了時(shí),一定要在及時(shí)取消醫(yī)院代掛號(hào),否則記違約一次。一個(gè)月內(nèi)二次違約者,將封鎖其半年內(nèi)的醫(yī)院代掛號(hào)資格。我院醫(yī)院代掛號(hào)服務(wù)只提供次日起動(dòng)態(tài)一周內(nèi)的專家門診醫(yī)院代掛號(hào)服務(wù),且一人只能預(yù)約同一科室或同一專家號(hào)一次。那么,醫(yī)院代掛號(hào)需要帶什么證件呢?
取到號(hào)情況下,專家基本會(huì)按時(shí)出診,也不排除專家臨時(shí)有事,不能按時(shí)出診,醫(yī)院代掛號(hào)但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專家,或取消此次約號(hào),具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。
掛號(hào)需知:
1:代掛號(hào)服務(wù)純屬客戶委托事宜;如需要盡早聯(lián)系我們,一般提前一個(gè)星期。
2:客戶需要提供資料(如姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼,聯(lián)系電話、需要科室或者醫(yī)生姓名);
3:醫(yī)??蛻粽?qǐng)主動(dòng)說(shuō)明,并提供相應(yīng)醫(yī)保證件材料。
若手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無(wú)法取號(hào)。
若手機(jī)號(hào)碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號(hào)?;颊叽藭r(shí)提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號(hào)。
部分醫(yī)院開(kāi)通了自助取號(hào)或分診臺(tái)取號(hào)功能。