在對產(chǎn)品進行任何設(shè)計工作之前，必須首先定義產(chǎn)品或產(chǎn)品系列。 這個定義的起源可以是消費者需求驅(qū)動，趨勢和時尚，競爭對手產(chǎn)品，零售買家建議，現(xiàn)有成功品牌或公司品牌戰(zhàn)略的延續(xù)，甚至是基于非?？岷酮毺氐陌l(fā)明或想法。 這有助于設(shè)計人員了解競爭產(chǎn)品的外觀和質(zhì)量水平，產(chǎn)生新的想法，遠離復(fù)制的形狀和形式。

產(chǎn)品設(shè)計是解決用戶的問題（以對你有利的方式）。此處的“你”指的是你的商業(yè)。 產(chǎn)品設(shè)計的一個關(guān)鍵點是了解每個決策背后的商業(yè)價值。我們通過數(shù)據(jù)了解我們所做的事情，通過用戶研究驗證我們的假設(shè)，通過業(yè)務(wù)指標(biāo)衡量我們成功與否。

好的設(shè)計創(chuàng)意都是來自于工業(yè)設(shè)計師團隊的靈感合作，所以團隊的創(chuàng)新能力至關(guān)重要。設(shè)計師們需要發(fā)揮集體智慧，在設(shè)計中綜合外觀設(shè)計、產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)設(shè)計、材質(zhì)、顏色、工藝、人機工學(xué)等多方面因素，做出讓人眼前一亮的外觀形態(tài)。

產(chǎn)品的加工工藝在量產(chǎn)落地階段非常重要，工業(yè)設(shè)計師在外觀設(shè)計階段就必須提前先考慮好工藝設(shè)計，合理的工藝選擇能幫助產(chǎn)品順利量產(chǎn)，控制產(chǎn)品成本，精美的制造工藝也讓產(chǎn)品外觀更加美觀，更加吸引眼球。這也是覺得產(chǎn)品的外觀檔次是否能夠吸引消費者購買的重要因素。