市場調(diào)研

企業(yè)是有自身的發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略之下在每年都有相應(yīng)的市場發(fā)展和競爭的戰(zhàn)術(shù)手段。而產(chǎn)品是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)發(fā)展的具體體現(xiàn)。產(chǎn)品的運營既可能會影響戰(zhàn)略發(fā)展，也會影響戰(zhàn)術(shù)效果。所以，產(chǎn)品立項之前，都會對現(xiàn)有市場競爭情況，未來的競爭格局做具體的分析。而市場調(diào)研及分析是制定發(fā)展戰(zhàn)略的客觀依據(jù)。

市場調(diào)研是用戶對產(chǎn)品的痛點需求的具體反饋，也是市場競爭實際情況的具體體現(xiàn)。市場調(diào)研主要是以現(xiàn)有產(chǎn)品的市場競爭情況調(diào)研為主。如競爭品牌的產(chǎn)品市場份額，產(chǎn)品市場反饋，用戶反饋，價格情況，技術(shù)應(yīng)用等。

商務(wù)對接

對于設(shè)計公司而已，是甲方和乙方的關(guān)系，會有商務(wù)對接的環(huán)節(jié)。如進行需求溝通，商務(wù)報價，服務(wù)跟進等過程。此處不做詳細描述。

通過具體的設(shè)計調(diào)研，將客戶需求，用戶痛點數(shù)據(jù)化量化，對需求進行真?zhèn)伪鎰e篩選。明確核心要解決的問題，需要滿足的需求后，設(shè)計方向更加明確，。此時，是有可能對前期的產(chǎn)品定義進行調(diào)整或顛覆，具體視公司情況而定。可見，設(shè)計調(diào)研是工業(yè)設(shè)計價值釋放的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

根據(jù)設(shè)計調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)進一步明確設(shè)計需求和問題后，結(jié)合市場競爭，未來技術(shù)發(fā)展趨勢，企業(yè)品牌及文化，進行設(shè)計策略的制定。設(shè)計策略的制定，進一步明確了設(shè)計的方向和產(chǎn)品定位，產(chǎn)品調(diào)性等。

設(shè)計創(chuàng)意

根據(jù)市場調(diào)研后制定的設(shè)計策略，設(shè)計師進一步開始設(shè)計創(chuàng)意。設(shè)計創(chuàng)意以頭腦風(fēng)暴，小組討論等不同方式開展。此時，需要設(shè)計師更多的以手繪為載體，以用戶旅行圖，情境地圖，思維導(dǎo)圖，流程樹，價值曲線等設(shè)計方法為工具，開始設(shè)計創(chuàng)意構(gòu)思，同時結(jié)合一定的創(chuàng)意靈感素材（意向圖）等進行產(chǎn)品造型創(chuàng)作。在該階段，設(shè)計師輸出成熟的產(chǎn)品造型草圖。