滁州海爾熱水器服務(wù)維修電話:147-9009-2336 一、撥打熱線電話147-9009-2336
撥打熱線電話后,會(huì)有專業(yè)的客服人員為您解答問(wèn)題。請(qǐng)您準(zhǔn)備好熱水器的型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、故障現(xiàn)象等信息,以便客服人員更好地為您服務(wù)。
二、在線客服
如果您不方便撥打電話,也可以通過(guò)海爾官網(wǎng)的在線客服與客服人員進(jìn)行溝通。在官網(wǎng)首頁(yè)的右下角有在線客服入口,點(diǎn)擊后即可進(jìn)入在線客服頁(yè)面。在頁(yè)面中輸入您的問(wèn)題,客服人員會(huì)及時(shí)回復(fù)。
三、上門服務(wù)
如果您的熱水器需要上門維修,可以通過(guò)熱線電話或在線客服預(yù)約上門服務(wù)??头藛T會(huì)為您安排專業(yè)的維修師傅上門維修。
四、常見(jiàn)問(wèn)題解答
在海爾官網(wǎng)的服務(wù)中心頁(yè)面中,有熱水器常見(jiàn)問(wèn)題解答,您可以先在該頁(yè)面中查找解決方法。如果您無(wú)法解決問(wèn)題,可以再聯(lián)系客服人員。