國際快遞是指在兩個或兩個以上國家(或地區(qū))之間所進行的快遞、物流業(yè)務。例如意大利有一家專門經營服裝的公司,它有5000家專賣店,分布在60個國家,每年銷售的服裝約5000萬件。其總部在意大利,所有的工作都是通過80家代理商進行。若某一專賣店發(fā)現某一款式的服裝需要補貨,立即通知所指定的某一代理商,該代理商立即將此信息通知意大利總部,總部再把這一信息反饋給國際快遞配送中心,配送中心便根據專賣店的需求在一定的時間內進行打包、組配、送貨。整個快遞過程可在一周內完成。
國際快遞的一個非常重要的特點是,各國快遞環(huán)境的差異,尤其是快遞軟環(huán)境的差異。不同國家的不同物流適用法律使國際快遞的復雜性遠高于一國的國內物流,甚至會阻斷國際快遞;不同國家不同經濟和科技發(fā)展水平會造成國際快遞處于不同科技條件的支撐下,甚至有些地區(qū)根本無法應用某些技術而迫使國際快遞全系統(tǒng)水平的下降;不同國家不同標準,也造成國際間“接軌”的困難,因而使國際快遞系統(tǒng)難以建立;不同國家的風俗人文也使國際快遞受到很大局限。
國際快遞運輸是中間環(huán)節(jié)很多的長途運輸。國際快遞運輸是國家與國家、國家與地區(qū)之間的運輸,一般來說,運輸的距離都比較長,往往需要使用多種運輸工具,通過多次裝卸搬運,要經過許多中間環(huán)節(jié),如轉船、變換運輸方式等,經由不同的地區(qū)和國家,要適應各國不同的法規(guī)和規(guī)定。如果其中任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題,就會影響整個的運輸過程,這就要求我們作好組織、環(huán)環(huán)緊扣,避免在某環(huán)節(jié)上出現脫節(jié)現象,給運輸帶來損失。
托運事項
⒈請確定箱子的尺寸以及每個箱子的裝載限重。請索要書面說明,以便合理選擇所需箱子類型及數量。
⒉請制定您計劃托運物品的時間表,明確何時讓運輸公司上門收貨,以及預計多長時間送達指定目的地。
⒊請警惕有些公司隨意降價,接受其報價前,請確認沒有隱藏額外的目的地費用。
⒋請確認代理已經為您提供了完整的文件資料,以便您的行李物品得以順利托運。許多國家均禁止夾帶獸皮、食品、水果及種子等;忽視相關海關法規(guī)將導致高額罰款甚至觸犯法律。請留意代理是否已經提供所有法規(guī)細節(jié)!
⒌請不要接受口頭報價,應索取您所預定服務項目的明細報價單。
⒍請不要以為所有目的港費用都會包含在報價當中,除非明確說明。每項費用都應列舉并說明,避免提貨時產生不必要的誤解。
⒎請不要以為您托運的物品已自動被保險。保險通常需要額外的費用,您可在托運之時決定是否投保以及投保的類別,保險條款應提前了解清楚。投保的物品如在運輸途中發(fā)生意外,將可得到保險公司相應的賠償。
⒏請不要使用詆毀或輕視其競爭對手的公司服務。所有公司都應遵循嚴格的商業(yè)行為準則。請確保選用專業(yè)且具良好聲譽的私人物品運輸公司,并請確認您所選用的公司已經投保了財務風險,托運物品不會因公司經營風險而無法送達目的地。