由于購買全自動麻將桌的用戶除了少部分家用之外，多數(shù)用于賓館、酒店、棋牌室等營業(yè)場所，是否能及時提供售后服務，是否有足夠的技術保障力量，對于全自動麻將桌的正常使用、是否能按期收回投資至關重要。由于高星級賓館對于所購進的產品的考察較 為周密，對產品售后服務的要求也較高，用戶可參考在四、五星級賓館使用較普遍的品牌、機型進行購買。

麻將機按推牌方式分為：單口機、四口機、八口機等等，各機型特點如下：

單口機：顧名思義是只有一個推牌口的麻將機，通過輸送鏈條將牌送到各方。因為要四個口要依次上牌，又要輸送裝置，所以上牌速度慢，大約 要2分鐘左右完成上牌動作，且故障率高。在現(xiàn)有的麻將機種類中，單口機出現(xiàn)早，但基本上已經被淘汰，只在一些二手機市場有存留。

四口機：有四個推牌口，無輸送鏈條，所以可以四個口同時上牌，所以上牌速度快，一般18秒至35秒可以完成上牌動作。通過極其合理的機械設計，達到性能穩(wěn)定，洗牌速度快等特點。

八口機：八口機就是不用抓牌，這種機器剛剛上市，質量不是很穩(wěn)定，客戶的接受程度尚不明確。

在麻將牌背面上的貼面層含有磁鐵等可以和磁力吸引的東西，正面沒有，(磁力大小是吸環(huán)對麻將牌的背面時能吸引起來，而對麻將牌的正面由于有一定的厚度，使力量減弱，不足以吸起麻將),牌在一個傾斜的圓盤上隨盤轉動，牌上升到高處時，背面向上的牌被洗牌桶上的磁圈吸住，并隨磁圈旋轉并送至輸送槽,并在機頭處由疊推電機推成墩子,由鏈桿推走，正面向上的牌則繼續(xù)在盤上轉動，槽上的牌被疊成雙后由推桿按數(shù)分配送往四面。圓盤上有一條小彈簧把牌翻撥，使正面的牌翻向下，以背面向上而被磁圈吸住，直到后所有的牌都被送到槽上帶走。四面的牌夠數(shù)后，由人操縱操作盤上的升降按鈕，牌下面的托板將四面疊好的牌送出臺面。麻將牌桌里面有電動機帶動轉盤和鏈條(鏈條上有推桿)轉動，并由電子芯片自動控制。

全自動麻將機具有自動診斷和顯示故障類型功能，方便您準確判斷并及時處理故障，出現(xiàn)故障時，幾聲報警后，莊家指示燈及復位指示燈閃爍，老莊指示燈顯示故障號(故障號排列與正常顯示老莊次數(shù)相同)，出現(xiàn)故障后應切斷電源開關，根據(jù)故障號檢查相關部分。以下為常見故障提示，供您參考。如無把握，建議您直接找廠家為您服務。

注：G7：升降電機上下位傳感器

注 意：在沒有關斷電源開關的情況下，不要觸摸電路板;電源線沒有脫離市電時請不要觸摸開關及保險部分。