① 報修：接到維修服務(wù)電話后，詳細了解客人的故障問題，并記錄在軟件中，

如果有新客人，會記錄下客人的詳細地址，電話，維修聯(lián)系人；

② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應的備用配件；

③ 收款：維修驗收合格后，維修人員負責收款，并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；

④ 回訪：客服人員對客人進行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度，

1.高密度工業(yè)基布 產(chǎn)地： 厚度：0.8mm-2.0mm

技術(shù)參數(shù)：拉伸強度（經(jīng)/緯）：5700/5100 N/5cm；

撕襲強度（經(jīng)/緯）：900/80 N；使用溫度：-30℃～+70℃；

防火級別：法國標準NF-P92-503 M2或德國標準DIN 4102 B1

2.全透明PVC軟片 厚度： 1.3mm-2.0mm

3.控制系統(tǒng)：由高科技的PLC和變頻器控制，以及單片機控制。

快速卷簾門使用注意事項：

1、快速卷簾門是公共場所防火分區(qū)和防火隔斷的重要消防舉措措施。它是機械與電器綜合機能的消防產(chǎn)品，因此對安裝好的防火卷簾應始終處于正常狀態(tài)。

2、快速卷簾門在使用過程中，專用設(shè)備應有專人使用和保管，并具有一定電工及機械基礎(chǔ)知識。

3、快速卷簾門在操縱使用過程中，操縱職員不得擅自離開操縱地點，應緊密親密留意啟閉情況和執(zhí)行情況，在啟閉時卷簾下面不準有人站立、走動。以防止行程開關(guān)失靈，卷簾卡死，電機受阻和發(fā)生其它事故。

4、快速卷簾門應建立按期保養(yǎng)軌制，并做好每樘卷簾的保養(yǎng)記實工作，存案存檔。

5、長期不啟閉的卷簾半年必需保養(yǎng)一次，內(nèi)容為消除塵圾，涂刷油漆，對傳動部份的鏈輪滾子鏈加潤滑油生同等。

6、快速卷簾門在使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)異常情況應立刻采取緊急措施，堵截輸入電源，排除故障。

PVC卷簾門

又叫快速卷簾門，是用PV材料制作而成。運行速度非?？?，達到了0.6米/秒。能夠快速隔離從而保證車間空氣質(zhì)量無塵等級，具有保溫、保冷、防蟲、防風、防塵、隔音、防火、防異味、采光等多項功能，并廣泛用于食品、化學、紡織、電子、超市、冷凍、物流、倉儲等多種場所，可的滿足高性能物流及潔凈場所，并且節(jié)省能源，高速自動關(guān)閉，提高作業(yè)效率，創(chuàng)造更佳的作業(yè)環(huán)境等優(yōu)點 [1]。

3.按安裝形式，卷簾門可以分為：墻中、墻側(cè)（或稱門洞內(nèi)、門洞外）兩種。

4.按開啟方向，卷簾門可以分為：上卷和側(cè)卷兩種。

5.按用途，卷簾門可以分為：普通卷簾門、防風卷簾門、防火卷簾門、快速卷簾門、電動澳式（靜音）卷簾門。

6.按防火等級，卷簾門分類如下：

根據(jù)GB14102《鋼質(zhì)卷簾通用技術(shù)條件》中將普通鋼質(zhì)卷簾分為：F1級，耐火時間1.50h；F2級，耐火時間2.0h。復合型鋼質(zhì)卷簾分為：F3級，耐火時間2.50h，F(xiàn)4級，耐火時間3.00h。

按國家標準《門和卷簾的耐火試驗方法》GB7633進行耐火試驗，達到包括背火面溫升在各項判定條件的要求，耐火極限≥3.0h的，稱為特級卷簾，凡是在耐火試驗中不以背火面溫升作為判定條件的統(tǒng)稱普通卷簾門 [1]。