預(yù)約成功后，患者須在就診當(dāng)日，按照取號時(shí)間的規(guī)定（取號時(shí)間參見“電話預(yù)約掛號”第6項(xiàng)），憑身份證（軍官證）原件前往14、15窗口領(lǐng)取，逾時(shí)未取視為自動(dòng)放棄，不予補(bǔ)辦。前來取號的患者信息中姓名或身份證號任意一項(xiàng)與登記信息不符，均視為無效預(yù)約，不予取號。

用戶注冊時(shí)必須填寫自己的真實(shí)手機(jī)號碼或其它聯(lián)系電話，這樣如遇預(yù)約專家因公務(wù)臨時(shí)變更坐診時(shí)間，醫(yī)院可以通過您的聯(lián)系電話及時(shí)與您聯(lián)絡(luò)，重新安排您的就診時(shí)間。

取號時(shí)需要準(zhǔn)備哪些憑證？

就診當(dāng)日取號時(shí)，復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號收費(fèi)處刷卡，若預(yù)約手機(jī)號碼與就診卡內(nèi)登記的號碼一致， 醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將自動(dòng)取得預(yù)約號并打印掛號單， 若不一致， 需要病人將預(yù)約手機(jī)號碼報(bào)給掛號處， 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機(jī)號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。

若手機(jī)號碼錯(cuò)誤將無法取號。

若手機(jī)號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號。患者此時(shí)提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號。

部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。