了解航空公司規(guī)定。首先，需要了解所選航空公司的寵物托運(yùn)規(guī)定，包括寵物品種、體重、航空箱尺寸、重量和材料要求等。準(zhǔn)備相關(guān)證件。需要準(zhǔn)備寵物的健康免疫證、疫苗合格證明、狂犬免疫證（如果需要的話），以及乘機(jī)人的身份證。

寵物托運(yùn)服務(wù)是指寵物托運(yùn)公司在機(jī)場或指定地點(diǎn)將寵物交還給主人，或者將寵物交由飛機(jī)運(yùn)送到目的地，并為寵物提供后續(xù)服務(wù)的一項(xiàng)服務(wù)。航空托運(yùn)包括有：上門接送機(jī)、上門收貨、上門拆箱、上門退運(yùn)、送機(jī)等。

上門送運(yùn)：這種方式主要針對一些有特殊要求的客戶，比如：有的客戶喜歡將寵物送到有條件運(yùn)送的地方；有的客戶需要將寵物送到機(jī)場；有的客戶希望將寵物帶到自己指定的地點(diǎn)等。這種方式一般需要根據(jù)客戶的要求來進(jìn)行操作。

航空快遞的收件范圍主要有文件和包裹兩大類。其中文件主要是指商業(yè)文件和各種印刷品，對于包裹一般要求毛重不超過32公斤（含32公斤）或外包裝單邊不超過102厘米，三邊相加不超過175厘米。隨著航空運(yùn)輸行業(yè)競爭更加激烈，快遞公司為吸引更多的客戶，對包裹大小的要求趨于放松.