智能電銷機器人撥打電話的優(yōu)點之一就是降低人力成本:一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上,而一個自動撥打電話電銷機器人相當于3-5電話銷售員,這樣算來怎么都是自動撥打電話電銷機器人劃算。電話機器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。電銷機器人降低了企業(yè)人力成本、招聘員工成本、培訓員工成本。
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智能電銷機器人撥打電話,會按照我們設定的話術與客戶進行溝通,會智能分析客戶的意向程度,將客戶劃分為A/B/C/D類的意向客戶,同時機器人會將意向客戶推送到你的微信上。
機器人操作是十分簡單的,拿到機器人后臺之后,首先創(chuàng)建一個任務,選擇好開始撥打的時間段,然后導入客戶名單,機器人自動撥打電話。
機器人售后服務方面也是十分重要的,我們這邊每個客戶后期都有多對一的售后服務群,售后客服,技術客服,線路客服全程跟蹤指導服務,任何問題隨時可以解決。